Vegas Nova – Richtlinie zum verantwortungsbewussten Spielen
Version: 1.0
Zuletzt aktualisiert: 18.08.2025

Bei Vegas Nova setzen wir uns dafür ein, eine sichere, faire und angenehme Umgebung für alle unsere Spieler zu schaffen. Glücksspiel sollte immer Spaß machen und niemals eine Quelle von Stress oder finanziellen Druck darstellen.

1. Unser Engagement
   Wir fördern aktiv verantwortungsbewusstes Spielen und ergreifen Maßnahmen, um Minderjährige, Spielsucht und riskantes Verhalten zu verhindern. Obwohl wir unser Bestes tun, sind manche Anzeichen problematischen Spielverhaltens nicht sofort erkennbar oder werden nicht gemeldet, und in einigen Fällen können wir sie möglicherweise überhaupt nicht erkennen. Unser Support-Team ist geschult, um soweit möglich zu helfen und mit Fürsorge zu reagieren, wenn Bedenken geäußert werden.

2. Werkzeuge & Limits
   Um Ihnen die Kontrolle zu erleichtern, bieten wir folgende Werkzeuge an:
   • Einzahlungs-Limits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen.
   • Auszeiten: Legen Sie eine kurze Pause vom Glücksspiel ein, von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.
   • Selbstausschluss: Sperren Sie den Zugang zu Ihrem Konto für längere Zeiträume (Monate oder dauerhaft).

Unsere Optionen zur Spielerbegrenzung erfordern eine gemeinsame Verpflichtung von uns und Ihnen. Gemäß unserer Richtlinie zum Schutz von Personen mit Glücksspiel- oder Ausgabenproblemen werden wir, wenn Sie sich von allen Konten (aktuellen und zukünftigen) ausschließen, angemessene Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass Sie Ihr Konto erneut öffnen oder neue Konten eröffnen. Während des Ausschlusszeitraums dürfen Sie jedoch nicht versuchen, Ihr Konto wieder zu öffnen oder neue Konten zu erstellen.

Nach Umsetzung angemessener Kontrollen und Sicherheitsmaßnahmen zum verantwortungsbewussten Spielen können Sie während aktiver Spielerbegrenzungen kein Konto eröffnen. Wir haften nicht gegenüber Ihnen oder Dritten, falls Sie weiterhin auf einem Konto unter unserer Lizenz spielen. In diesem Fall sind alle während Ihres Sperrzeitraums erzielten Gewinne null und nichtig.

Alle Limits können über unser Support-Team festgelegt werden.

3. Selbstbewertung
   Wenn Sie unsicher über Ihr Spielverhalten sind, fragen Sie sich:
   • Gebe ich mehr aus, als ich mir leisten kann zu verlieren?
   • Jage ich Verlusten nach oder spiele, um Problemen zu entkommen?
   • Hat Glücksspiel meine Arbeit, Beziehungen oder Gesundheit beeinflusst?

Wenn Sie eine dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir, unsere Werkzeuge zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

4. Glücksspiel durch Minderjährige
   Vegas Nova verbietet strikt den Zugang für Personen unter 18 Jahren oder unterhalb des gesetzlichen Glücksspielalters in Ihrem Wohnsitzland. Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um minderjährige Nutzer mithilfe verfügbarer Werkzeuge und Daten zu erkennen und zu blockieren. Eltern werden ermutigt, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang Minderjähriger einzuschränken.

5. Unterstützung & Hilfe
   Wenn Glücksspiel zu einem Problem wird, empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und mit jemandem zu sprechen, dem Sie vertrauen. Sie sind nicht allein, und der erste Schritt, darüber zu sprechen, kann einen großen Unterschied machen.

Unser Support-Team steht Ihnen ebenfalls vertraulich zur Verfügung.

6. Abschließende Hinweise
   Wir sind der Meinung, dass Glücksspiel eine Unterhaltungsquelle sein sollte, kein Stress. Behalten Sie die Kontrolle, kennen Sie Ihre Grenzen und zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden – wir sind hier, um zu helfen.